你的max版本低，换一个高版本的max。如果模型的后缀为.3ds，那么模型是由sketchup建的，那就先打开3dmax，然后导入模型，就像导入cad。
3dmax2009 > 3dmax2008 > 3dmax9.0 > 3dmax8.0高>低低版本无法打开高版本的模型，高版本可以打开低版本的。
