怎么把iphone弄坏换新

2025-02-12 15:43:34

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回答1：

1. iphone售后换新机怎么弄坏
果维修和服务保修条例人为不保修不要做实验免得保修不了

1.2 零件和人工。苹果可能提供零件和人工，但也可能要求您自己更换某些可自行

安装的零件（如下所述）。在为您的产品提供服务时，苹果可能使用新零件或

产品或者在性能和可靠性方面与新零件或产品相同的翻新零件或产品。苹果将

保留维修时被更换的零件或产品作为自己的财产，而更换后的零件或产品则成

为您的财产。被更换的零件和产品通常可以维修，并且苹果可以有偿更换或维

修。若相关法律要求苹果将被更换物品退还给您，您同意支付苹果该被更换物

品的零售价格和运费。

1.7 服务排除和诊断费。在法律允许的范围内，苹果可能如以下“国家差异条款”所

述，向您收取诊断费（“诊断费”）。如果苹果检查您的产品后认为：（i）您的

产品不需要服务，（ii）您的产品因存储或记录在您产品中的软件或数据或因与

其不兼容而导致故障，（iii）因既非由苹果提供亦非苹果品牌的零件故障导致

的服务需要，（iii）所需的额外人工或零件未在原始预计收费中列明，而您不

同意根据苹果修改后的预计收费授权服务，或（iv）由于序列号曾被更改、损

坏或删除，或产品因意外、不当使用、液体溅出或沉浸、疏忽、错误使用（包

括由苹果及苹果授权服务商以外人员做出的不当安装、维修或保养）、未经授

权的修改、极端环境（包括极端温度或湿度）、极端的物理或电压 *** 或干

扰、电流波动或电涌、闪电、静电、火灾、天灾或其它外力因素（“服务排

除”）而出现故障，以致不能履行服务，苹果会将未经维修的产品退还给您，并

可能向您收取诊断费

1.10 顾客的责任。

1.10.1 您必须遵循苹果提供的装运和包装指示。如果由于您未能遵循指示致使

产品或零件遗失或损坏，您须承担责任。

1.10.2 您负责在接受服务前备份所有现有数据、软件和程序，并清除所有现有

数据。对于因苹果提供服务而导致的数据或程序受损、恢复或混乱、或

设备使用受损，苹果概不负责。您声明您的产品不包含非法文件或数

据。

1.10.3 放弃财产。除非您另行提供指示，苹果会将您维修后的产品或更换产品

寄送至您授权服务时提供的邮寄地址。若您的产品因未能依照所提供地

址完成交货而退还给苹果，苹果将联络您以获得另一邮寄地址。若在苹

果首次尝试交货后六十（60）天内（见以下“国家差异条款”的任何适用

例外），您未能提供可供苹果或其代理人交付您产品的地址，苹果将通

知您，其认为您已放弃该产品，并发送通知至您授权服务时提供的邮寄

地址。若您的产品已被放弃，苹果可以按照相关法律处置您的产品，即

可以通过私下或公开销售方式予以出售，以支付已履行服务的任何未付

费用。苹果保留其对于未付费用的法定及其它合法留置权。
2. iphone售后换新机怎么弄坏
我的经验是：你在Apple Store要表现出来足够的强势，但别有失风度。

我更换5S的真实原因是：xxxxx（反正是很坑爹的原因，这里就不说了）。我去Apple Store换机的理由是：电子罗盘和水平仪偏差大，Home键异响。

这两个理由都没有在Apple的明确质保范围内，一开始Apple Store也是找各种理由，比如“这是正常现象”、“以后会通过软件更新解决”、“机器刚发售，现在没有货源，无法更换新机”。但我告诉那个Genius，我买iPhone是看中机器的品质和体验，无论陀螺仪不准还是Home键手感异常，都是严重影响用户体验的。其次，花5000多元买一个手机，却要忍受导航偏离、随时准备因Home键而申请售后等风险，这难道是Apple的品质象征？

在说了一堆之后，对方口气已经有些松动，但仍然不太愿意给我换机。我最后说：我不关心Apple是否能解决这些问题，也不管这些现象是否是正常的，但已经影响了我的日常使用，特别是电子罗盘偏移的问题。由于我经常出差，如果在出差过程中造成我需要立即申请售后更换机器，带来的损失谁来承担？

最后，Apple Store很迅速的拿了一台全新的机器把我打发走了。

总结：不要一直纠缠于问题的现象，只要你能证明问题确实存在而非无理取闹，至于是不是能当场重现问题不重要。第二，不要提什么起诉之类的傻事，大家都知道胳膊拧不过大腿，对方也知道你没这时间、精力和财力去跟他纠缠。第三，抓住Apple对外宣传的形象，告诉对方如果售后结果不让你满意，就是损害了Apple在你心目中高品质、好体验的形象。
3. 苹果怎么弄坏去售后换机
自从3.15曝光苹果后，针对中国地区（也就是国行的IPHONE）换机后全部重新计算保修，也就是换机后当天激活，就从当天开始算1年保修，港行保修不重新计算，港行和原来一样，换机后原来保修期超过3个月的按原来剩余保修期计算，不足三个月的，也按3个月重新计算。

港行换过以后拿到手里的机器虽然和行货机器一样，但是苹果系统内有记录这台机器最开始的购买地。 2.换机条件：央视曝光之前，机器只要没有进水，机器没拆过，在保修期内出现质量问题（偶尔的软件问题，如果接待你的前台愿意给你录系统）都可以换机，但现在不行了，针对中国地区，苹果对只要能快速修好的机器一律采用快修，（具体包括，HOME键，摄像头，电池故障等）一律换配件，不换机，苹果现在对授权售后的换机率有要求，针对IPHONE 5和5S，外观出现磕碰（磕痕不能超过两毫米，有磕痕想换机可以参考下，不过这个标准一般会适当放宽）但严重磕碰的是不可能换机成功，再有就是港行的要求提供购货凭证，主要是防范贼机，售后为了避免责任，一般购机凭证包括港澳通行证（原来港行刚开始保修的时候有要求，现在要求不严，主要还是确定机器来源）香港的机打票据，和手机包装盒，原来如果没有这些，需要打苹果400申请，现在权利一般都下放到授权售后的前台手里，只要他愿意给你录系统就可以换机，可以不提供购机凭证！现在一般软件故障不予换机，现在苹果对授权售后换机条件一月一变，越来越严！目的只有一个，降低换机率，一个授权售后一天就能换出去几百台机器，苹果利润再高也受不了！ 3.配件配件随机器保修，耳机等配件3个月内可以换新 4.取机时间一般不开机的，无法激活的需要NPO，也就是返厂，售后要把机器返到上海总部，由上海售后确定能不能换机，这个过程需要15个工作日（不包含周六日），不开机的换机必须提供购货凭证，普通故障换机，一般如果授权售后有备件，在前台录入系统后两小时左右就可取机，没有备件的话一般3-5天就可以取机！ 5.非保换机过了保修期.或者人为损坏的（比如说摔碎了），一般故障可以快速维修的，一般换原厂配件，具体参考第一条里那些配件，不能快速维修的前台我向你推荐加价换机，具体价格可以去售后问，加价换机条件比较宽，什么进水了，机器摔烂了（摔过以后只要配件没摔丢，机器不是散的，一般都可以）加价换机价格还是比较优惠的，IPHONE 5的换机价大概1900左右！ 6.现在买二手苹果手机，如果是IO7系统的，一定要小心，IOS7系统的定位必须关掉才能换机，还有那个叫什么锁的，否则刷机后还是得重新输入最早激活手机那个APPLE ID，不然无法激活，一句话，只要是IOS7系统不要买二手机，使用起来会很麻烦。
4. iphone售后换新机怎么弄坏
果维修和服务保修条例人为不保修不要做实验免得保修不了1.2 零件和人工。

苹果可能提供零件和人工，但也可能要求您自己更换某些可自行安装的零件（如下所述）。在为您的产品提供服务时，苹果可能使用新零件或产品或者在性能和可靠性方面与新零件或产品相同的翻新零件或产品。

苹果将保留维修时被更换的零件或产品作为自己的财产，而更换后的零件或产品则成为您的财产。被更换的零件和产品通常可以维修，并且苹果可以有偿更换或维修。

若相关法律要求苹果将被更换物品退还给您，您同意支付苹果该被更换物品的零售价格和运费。1.7 服务排除和诊断费。

在法律允许的范围内，苹果可能如以下“国家差异条款”所述，向您收取诊断费（“诊断费”）。如果苹果检查您的产品后认为：（i）您的产品不需要服务，（ii）您的产品因存储或记录在您产品中的软件或数据或因与其不兼容而导致故障，（iii）因既非由苹果提供亦非苹果品牌的零件故障导致的服务需要，（iii）所需的额外人工或零件未在原始预计收费中列明，而您不同意根据苹果修改后的预计收费授权服务，或（iv）由于序列号曾被更改、损坏或删除，或产品因意外、不当使用、液体溅出或沉浸、疏忽、错误使用（包括由苹果及苹果授权服务商以外人员做出的不当安装、维修或保养）、未经授权的修改、极端环境（包括极端温度或湿度）、极端的物理或电压 *** 或干扰、电流波动或电涌、闪电、静电、火灾、天灾或其它外力因素（“服务排除”）而出现故障，以致不能履行服务，苹果会将未经维修的产品退还给您，并可能向您收取诊断费1.10 顾客的责任。

1.10.1 您必须遵循苹果提供的装运和包装指示。如果由于您未能遵循指示致使产品或零件遗失或损坏，您须承担责任。

1.10.2 您负责在接受服务前备份所有现有数据、软件和程序，并清除所有现有数据。对于因苹果提供服务而导致的数据或程序受损、恢复或混乱、或设备使用受损，苹果概不负责。

您声明您的产品不包含非法文件或数据。1.10.3 放弃财产。

除非您另行提供指示，苹果会将您维修后的产品或更换产品寄送至您授权服务时提供的邮寄地址。若您的产品因未能依照所提供地址完成交货而退还给苹果，苹果将联络您以获得另一邮寄地址。

若在苹果首次尝试交货后六十（60）天内（见以下“国家差异条款”的任何适用例外），您未能提供可供苹果或其代理人交付您产品的地址，苹果将通知您，其认为您已放弃该产品，并发送通知至您授权服务时提供的邮寄地址。若您的产品已被放弃，苹果可以按照相关法律处置您的产品，即可以通过私下或公开销售方式予以出售，以支付已履行服务的任何未付费用。

苹果保留其对于未付费用的法定及其它合法留置权。

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