为什么联系中国电信客服电话打不通呢？

中国电信的客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。

除了通过电话方式联系人工客服外，也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的，介绍如下：

1、打开中国电信网上营业厅，在页面左侧可以看到浮动窗，然后找到人工服务，如图：

2、然后点击进入后，输入人工服务，然后根据引导进入接入人工服务了

3、也可以通过QQ联系电信客服，登录自己的QQ帐号，然后添加800010000为好友，然后使用电信人工服务的。

人工进不去，证明咨询人数较多，换个时间试试。
对了，你欠费停机，人家也不接的哦，等你多打几才接

电信客服电话为10000，自动接听，您可以直接根据语音提示内容输入对应代码进行相关业务的查询和办理。

如需人工服务，可以直接按0键转接。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服43号为你解答。

如果没有人接听，这个主要是咨询业务需求较大，您需要耐心等待。另外您也可以通过登陆中国电信网上营业厅联系电信人工客服，欢迎登录电信网上营业厅http://www.189.cn/来了解和办理相关业务。