也可能是你的听筒坏了您好我的也是这个情况，希望可以帮到你，我都是重启手机就行了，我觉得这个情况可能是手机卡了
你的是小米手机2或者2S吗，如果是的话把后盖打开把那个降噪孔用胶带粘住会好点，如果说一点也听不到的话那就是听筒问题了，维修吧
这样的话，可以更新一下系统试试，不行就送到维修点检测吧。
我的小米手机有时也会出现打电话听不到声音的情况，重启之后就好了，但是会时不时的出现
