如您是由于欠费导致的停电,欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
用户不论实际是否使用电能,都需要承担的电费。电力企业的生产成本中,一部分是不随发供电量多少而变动的成本,如固定资产的维护、折旧等部分,称为固定成本;另一部分是随发供电量变化而变化的成本,如消耗的发电燃料费用等部分,称为变动成本。
把电力企业向用户收取的电费相应分为基本电费和电度电费,分别补偿以上两项成本支出,是世界各国计算较大电力用户电费的通用办法。这种办法称为两部制电价。
它有利于用户公平合理地负担发供电成本,有利于促使用户提高用电负荷率,从而降低电力企业的发供电成本和降低总电价水平。
基本电费的计算有两种办法, 一种是按用电最大需量计算,另一种是按用电容量计算。中国对用电容量在315 kV·A以上的用户执行两部制电价。
扩展资料
家里因为欠费停电了,只需轻松学会三步,就可恢复用电。
1 尽快交清电费
您家使用的电表是具备远程费控功能的新型智能电表,采用的是预付费的形式。也就是说,当电表中的预存电费用完了,就会导致您家欠费停电。这个时候,请您尽快通过“微信”或者是“支付宝”的生活缴费,输入您的用电编号(请您务必核对清楚您家的住址),就可以轻松完成缴费。
2、找到您家的电表
在您通过第1步交清电费后,一般只需要等待1个小时的时间,您家的电表就会收到恢复用电的指令。在这1个小时中,您可以寻找一下您家的电表。一般来说,电表可能在地下一层、一层,高层的用户电表一般有规律的分布在各层。如果您找不到,您可以拨打您小区物业的电话寻求帮助。
当您找到您家的电表后,发现您家的电表是如下的画面(有一个黄色的灯在一直闪烁),那么恭喜您,距离恢复用电只有一步之遥了。
3、长按电表右下侧“大按钮”十秒最后一步超级简单,只需要您长按电表右下侧的大按钮十秒,等到电表上一直闪烁的黄灯熄灭后,您家就来电了!最后想告诉您一个永远不会发生欠费停电的方法,那就是尽量多预存些电费,保持电费余额充足,这样就不会再因欠费而停电啦。
参考资料来源:百度百科-电费
现在都是网上缴费,确定账户不欠费家里也没电,电表上有个白色按钮,长按三秒以上灯灭了家里就有电了
这种官方电话,是不会回复给你的。
如您是由于欠费导致的停电,欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1.一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南网在线”服务号,点击我的用电>欠费复电>选择已绑定用户点击“申请复电”>按提示输入留言内容、经办人手机等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
2.如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3.如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,出现此情况建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。