可能松了，可以拔出来擦金手指后，重新加回去试试。
建议您拆下内存条，用橡皮好好擦擦，再装回去。
您可以尝试进入BIOS界面后，点击F9键--回车键将BIOS重置一下，看加装的内存是否有被识别到，若BIOS中仍只显示板载内存容量，则为您加装的内存不兼容，建议您重新更换DDR3L 1600 MHz 内存进行加装，自行加装内存会影响机器的保修，您可前往当地的服务中心进行操作，您可以通过此链接查询就近的服务中心 http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/china。
应该是安装内存条时，没有将内存条完全插入到插槽中吧。克制试试将其压紧，保证完全插入到插槽中。
用橡皮擦下金手指
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