随着科技水平的提高,人们的消费方式逐渐发生了转变,2013-2018年,我国电子商务交易规模持续扩大,据中国电子商务研究中心统计数据显示,2018年,我国电子商务交易额为31.63万亿元,较2017年增长8.5%。
预计2024年我国电商市场哪前巧规模超55万亿元
近年来,我国出台多部政策鼓励电子李键商务的发展,《电子商务“十三五”发展规划》中提出,到2020年,中国电子商务交易额超过40万亿元、网络零售总额悔斗达到10万亿元左右、相关从业者超过5000万人。前瞻预计,2019年我国电子商务的交易规模超35万亿元;未来电子商务行业成交规模的增速将有所放缓,到2024年,我国电子商务的成交规模将超过55万亿元。
——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国电商物流行业发展模式与投资战略规划分析报告》。
电商行业的运营其实是进入门槛较低、但进阶能力要求极高的职业。而且这个称呼范畴太大了,上到阿里的逍遥子、虚竹,下到交1000元保证金开C店的小卖家,都可以(在某种意义上)称为电商运营,但职责上其实天差地别。
而前途无量的,只有职责相当于半个CEO的电商运营负责人,其他运营很大程度上都是具有高可替代性的螺丝钉。而一家公司需要有几个电商负责人?
另外如今线上电商的拼杀已经不能用刺刀见血来形容了,对流量资源的争夺简直是剥皮抽髓,随着传统巨头纷纷下场,以后GMV向大卖家集中是趋势,小卖家野蛮生长的时代已经过去了。
所以商家端的电商运营入行时提升都很快,但工作3-5年后往往会有个尴尬期:
由于电商部门的扁平化加上这个行业从业者平均年龄不大,35岁以下的旁型唤电商负责人比比皆是。如果行业良好内部稳定,那么短期做到熟练后,都没有更高的位置让新人发展;如果发展不稳动荡频繁,那么更难在内斗中打磨自己(当然不排除少数人可以)。
那么怎么办?我觉得无非两条路:
1.向专才发展。不是每个人都适合做负责人,一个优秀的电商负责人对大局把控、向上管理、团队领导、跨部门沟通、细节观察和临场应变缺一不可,但其实现实中能做到面面俱到的其实是凤毛麟角。
在面试运营的过程中,其实我很希望能看到面试者这么说:
我干别的一般,就是做直通车创意点击率比同行高。
我干别的一般,就是卖同样的产品组合客单价比同行高。
我干别的一般,就是玩老客户回购率率比同行高。
可能你的脚已经踩进了推广甚至是设计的饭碗,但肯定比什么都会一点但什么都不精通的万金油强。
2.铁了心带团队做管理,那么老板和下面人必须选一个。
没有长盛不衰的行业,景气的时候大家都可以一团和气,但是一旦有哪怕短时间的寒冬期,老板和员工的利益一定是冲突的,你必须做出抉择。
如果觉得BOSS、领导可靠也讲义气,那就跟好上级,难关挺过去了他有肉吃你就有汤喝,下属走了可以再招。
如果觉得租键团队优秀而公司坑人,那么请和你的团队站在一起帮他们争取利益,就算哪天公司真不行了,能带一个团队出来即使不自主创业也不缺人要。
最怕一些人屁股坐在中间,既搞不定领导也搞不定团队,做个六七八年也没有专长,只能在高不成低不就的职位间横向跳槽、原地踏步。运凯