1.重新去气动下自己的手机，然后清理下自己手机的内存，再登录游戏;2.看网络问题，是不是网络繁忙，或许从wifi切换到4g的方式也可以尝试下;3.购买失败≠支付不到账，后者可以找客服，前者么找客服，客服也只会让你重新充值试试，再看下网络等问题，或许大家可以考虑下让游戏的客服帮忙充值，特别是急着买道具的玩家这是个可行的方案。
直接在网站上充，微信，QQ里也可以直接充游戏里去
