10016给我打电话了，怎么办

你是否总是收到10016的来电?这几个数字给你的第一反应是不是联通客服打过来有事咨询的?而且有时候你故意没接，它会给你拨打第二次，难道真的是有重要的事情才会这样?很多人都好奇10016怎么给我打电话?接下来详细为大家介绍：

10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销，也就是电话销售。给用户打电话是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。

如果不小心接了10016电话，被办理了某些业务，您可拨打10010取消该业务，并且进行投诉，客服会严肃处理的。也可以编辑0000或00000发送至10628222，短信取消，收取0.10元信息费。

没事，10016是联通的推广电话，我一般都不接，没事的

10016是联通营销部的客服电话。他们的职责主要是向客户推荐联通的各种增值服务。只要客户接听，他们便会强制客户定制业务。因为他们向客户推荐业务时，都会让客户免费使用一个月，所以有些客户就被迫定制了，但是免费期限一过，他们也不会通知客户，告知客户该业务要收费了，而是自动认定你同意定制该业务，因此就会收取信息费。所以，10016的电话尽量不接听，而且你要随时关注自己的手机，如果平白无故的每天给你发送一些需要定制才有的短信，你就要小心了。

10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。建议您先接通电话听明白对方意图。每一张电话卡都是实名制办理，注销电话卡也需要带着身份证到营业大厅办理，并且交清所欠话费。否则后期也会影响您的联通业务的使用。

拓展：

联通客户服务号码简介

10010(客户服务热线):业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务

10016(10016专线):负责用户回访、挽留和维系、电话营销

10011(话费充值专线):话费充值

10018(客户俱乐部服务热线):会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务

+8618618610010(国际漫游客服热线):业务咨询、投诉处理、紧急服务

接就好了，没有大问题。

不欠账的情况下没事