建议您:1.取出SD卡,擦拭一下触点再放入手机观察。2.将手机关机重启。3.将内存卡放入其他手机中,观察是否可以正常使用(检查SD卡是否损坏)。4.备份内存卡中的数据,格式化内存卡后再次使用。5.更换其他内存卡。6.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置。7.若有手机固件更新可用,请将手机更新到最新版本。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。