如何成为高效人力资源管理者
1、掌握人力资源管理知识
做好人力资源管理工作,掌握人力资源管理知识是必须的,并不是简单地做个招聘,办个入职手续。一般把人力资源管理分为六大模块,即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。另外,还有岗位分析与设计、职业生涯规划等。掌握了人力资源管理知识,才能更好地进行工作。
2、熟悉人力资源管理工作流程
人力资源管理是分步骤进行的,在工作中要做好人力资源管理工作流程设计,按工作流程逐步开展工作。这些工作流程包括招聘录用流程、员工试用期管理流程、员工转正工作流程、培训管理流程、员工离职管理流程等。工作流程是非常重要的,能够避免工作陷入混乱状态,把各项工作理顺,做起事来才能井井有条。
3、培养和提升人力资源管理者应具备的素质
人力资源管理者自身具备一定的素质才能适应工作的需要,这些素质包括较强的心理素质、沟通和组织能力、观察分析能力、社交能力、语言表达能力等。另外,还要做事灵活,善于创新,具有影响力,善于危机处理等。
4、注重工作方法和技巧
人力资源管理工作包含的内容比较多,在工作中要讲究工作方法和技巧。注重人力资源信息管理,做好人事档案管理,收集储备人才信息,掌握相关行业领域人才状况。建立易于操作,可行的绩效考核体系,灵活处理员工关系也是非常重要的。具体工作要与实际情况相结合,才能把工作做得更好。
5、熟悉劳动法律法规
人力资源管理者要熟悉劳动法律法规,按法律办事,规避法律风险。制定的劳动合同不要有违反法律法规强制性规定的内容,防止出现纠纷给公司造成损失和不必要的麻烦,因小失大。
6、熟悉社会保险办理流程
目前,社会保险办理手续还是比较复杂的,要熟悉当地社会保险办理流程。平时注意整理办理社保手续需要的表格资料以及当地社保制度规定,有不明白的问题咨询当地社保部门。
应具备本体性知识、信息知识、人文知识和实践知识,对企业经营管理活动的主要内容要有所了解和掌握,从而具备较强的政策水平、宽广的业务知识、精湛的理论水平、丰富的实践能力。只有这样才能得到别人的尊重和信任,才能在人力资源有效开发与管理中施展各自的才华,把握时代的脉搏,推动人力资源开发与管理工作的协调发展、整体推进。
1.HR战略与企业文化:根据企业的发展规划,诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略、考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计,如何把HR战略与企业文化紧密地结合起来。
2.组织结构设计:根据企业战略目标、资源状况、现有的核心流程以及同行企业的最佳实践模式,分析公司的组织结构,设计企业组织机构。
3.流程分析与流程再造:流程是组织内部从供应商到客户的价值增长过程,流程的有效性与效率将直接影响到组织的有效性、效率与客户满意度。
4.工作分析:工作分析是人力资源管理的一项传统的核心职能与基础性工作。一份好的职位说明书无疑是一幅精确的“企业地图”,指引着人力资源的方方面面。
5.基于战略的绩效管理:绩效问题是任何公司都面临的长期挑战,HR必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法;绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。
6.全面薪酬战略体系:薪酬的不同的要素该如何正确地组合才能有效地发挥薪酬的作用;薪酬管理有效支持公司的战略和公司价值的提升的方法和工具。
7.能力管理:建立素质模型,将素质模型应用到人力资源管理的不同领域,从而真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上。
8.招聘:制定人才选择战略,进行准确的工作分析和胜任特征分析,有效的人力资源分析与规划,应聘者的专业技能及综合能力的评估;对招聘成本的评估。
9.培训体系的建立与管理:培训是促成“以人为本”的企业文化的重要手段,制定有效的年度培训计划是HR人员面临的严峻挑战。
另外要参与企业的战略决策,要与CEO和其他业务部门沟通。还必须掌握其他领域的知识,如:组织行为学、心理学、项目管理、经济学、统计学、市场营销学、财务管理学、生产管理学、战略学、法律等等。
转载以下资料供参考
HR经过十多年的演变与发展,终于从人事管理里蜕变展身,成为真正意义上的人力资源管理时代,随着企业与市场竞争日益激烈,HR逐渐被大部分企业重视起来,并发挥其重要作用。这是一个发展、淘汰并存的机会与挑战,姑且不说如何发挥HR其本身的价值,首先来谈HR的三个阶段,一是HR岗位是否合适你,二是你如何做好HR,三是你如何让HR变之为有价值、有高度、有深度。 HR岗位是否合适你,这取决于自我的性格匹配、定位、分析、衡量;如何做好HR,根源于自我的专业、技巧、心态;如何让HR变之为有价值、高度、深度,基于自我的格局、心态、思维。这三个阶段中无疑是如何做好HR是核心,抓住核心方可有机会提升HR的价值,如何做好HR,首先排除企业、市场、社会等因素,从自我的角度来深入分析,如何做好、如何做对,韶关招聘网从以下几个方面来阐述观点:
一、 HR管理的“三心”:
(1)心和来自态度
HR能不能做好,想不想做好,一定要有一个良好的态度,从容的心态,凡事不要斤斤计较,耿耿于怀。学会顺其自然、顺势而为、借力发力。为何工作难做、为何工作不开心、为何别人比你强,那是因为你心态没有调整好,没有找到一个平衡的点。
犯错时要学会主动承认错误,有错就改,做人要低调,做事要高调。学会用平常心态去对待身边的人与事,切不可戴有色眼镜或放大镜去看他人。懂得尊重与自爱。良好的态度是成功的开始,也是进步的关键。
(2)心善源自品质
人力资源工作者首先要有优秀的品质,管理之道在于人,而人之道在于品,何为人品?人品就是体现在日常的价值观、人生观、道德观上一个遵循的准则与尺度。
HR管理可能初期的时候,坚持自己的原则与立场,也许大家不会理解与认同,但凡做到最后优秀的HR皆是人品胜出,专业其后。人力资源工作者是与企业中方方面面的人士交往,树立是一个形象、一个代表。
HR有二个队要站好,一是在员工面前如何站好队;二是在企业主面前如何站好队,你可以帮助企业主克扣、损害员工的利益,也可以站在员工的立场出谋划策去占企业的便宜。二者看来皆不可索取,作为HR要理解员工与企业主的心情,但在处理问题上要坚持做人的原则,那就是如何平衡的问题,如何取舍的问题。不能假公济私,也不可坑蒙拐骗,可以混一时,却躲不过长久。
有能力,有品质的HR一定有出路、有前途;有能力,没品德的HR 想成功有点难,因为能力越强,企业越不敢用、越用风险越大。
(3)心境决定高度
做任何事要学会用多个角度去思考与看待问题,HR要懂得分享、奉献。凡事不要总是讲究我能得到什么好处,而是学会我能为别人做点了什么。相信那句老话:付出一定会有回报,只是时间长短的问题。
做专员的时候要用主管的高度去思考问题,主管的时候要学会用经理的境界去解决问题与总结问题。只有不断地提升自我的境界与高度,才有机会得到发展与提升的可能。有机会、有发展、有提升就一定有实现的可能。
二、HR管理的“二意”:
(1)意志衡量耐力与坚持
HR做到最后除了自我的意愿、正确的方法,更重要是一份坚持,身边不难发现有太多的HR因不能长久的坚持而转向其他工作岗位,所以要想做好HR,必须具有顽强的意志,拼博的精神。
一旦选择了HR这个岗位,就意味着在日常管理工作中一定会遇到各式各样的问题与挑战。来自上级的、下级的、同事的等等问题,有好处理的问题,也有难解决的问题。遇到此类问题要学会理性分析与找对方法,不断地、反复地去沟通、协调、组织,时刻保持一颗积极、乐观、上向的心态与持之以恒的意志力。
总而言之,HR要想做强、做专业及具有超强的影响力,就必须首先对照自己进行准确的定位与描述,修炼自我的心胸与人格,苦练自我的基本功,相信一定能够成为一名优秀的HR管理者乃至领导者。
(2)意愿发现潜能
想做好HR岗位,前提是有没有做HR的意愿,意愿决定了你是否心甘情愿地付出与努力。成功的三步曲,首先是意愿,其次是方法,最后是行动。有什么样的意愿决定了你用什么样的方法,用什么样的方法,决定了你采取什么样的行动,有什么样的行动,就决定了你有什么样的结果。凡事讲究的是一个因与果的关系。
意愿是什么?意愿的后面就是一个人的潜能、潜质,有潜能才有开发与培训提升的可能。好比什么是生产力,生产力就是我愿意,我愿意,什么事都好做,不愿意什么事也无法谈起,更不用说去做好、做对。
优秀的HR与不合格的HR区别就在于他们是不是愿意做好本职工作,视本职工作为乐趣,愿意挑战。意愿越强,方法找对,行动正确,就一定能做好HR.韶关人才网整理