楼主你好你这种情况应该是手机系统出问题了。我也用的是酷派机子,总体来说还是很好用的。重启还是不能打开应用程序的话。建议你先恢复下出厂设置。然后用应用宝来给手机刷机。在手机和电脑上都下载个应用宝。然后用数据线连接好电脑。在电脑上打开应用宝—我的手机—工具箱。选择刷机软件就可以了,楼主可以试试看。希望可以帮助到你。