估计是网络问题 也有可能服务器问题 我是上海的 有时候也会遇到 遇到这个的情况 一般我家网络发生小故障（在下载或者其他的）要么就是和我同学集体上不去 服务器出了点问题
无法获取人物列表....显示已经连接 对吗？
你试试 ：显示已经连接的时候点 【取消】 ，会出现 【选择服务器列表】 再点击你人物所在的服务器 就能顺利打开人物列表了
我晚上也经常这样，很正常
原因是因为服务器的问题不是电脑终端的问题。
解决方法（个人经验）
一 注销。
二 重启。
一般是网络问题，有时候会卡。我遇到一般在连接成功后一直不开人物界面的情况下点一下取消就会出现选择服务器界面，点选我人物所在的服务器后点确定就出现人物界面了，不知道和你的情况是否一样。另外我用有线通，多半是晚上出现这种情况，可能是大家看电视时间比较集中吧。
我和上海玩家同感，服务器问题是主要原因，网通也会造成这样，换电信试试
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