您好，感谢您选择惠普产品。
您可以尝试以下方式：开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--对着打印机图标右击打印首选项--颜色--灰度打印仅黑色墨盒打印。如果以上信息没有解决您的问题，惠普个人客户支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity将于8月28日举行“专家日”活动并有好礼相送，欢迎参加！届时，将有多位惠普产品技术专家在线为您解答产品相关问题。
这几天我也遇到这个问题，前面回答都不对，自己摸索出来的：打印机首选项—布局—右下角点高级—以灰度打印选择仅黑色墨水后成功
在打印驱动里面设置成灰度或黑色打印即可。
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