尝试修复一下瑞星软件:依次点击开始--程序--瑞星杀毒软件--修复,修复时不要保留用户配置文件。
建议你直接到瑞星官网上下载对应的最新版本直接覆盖安装再看一下是否能够解决问题,如果依然有问题建议联系瑞星客户服务中心
lz先试着修复一下,如果不行,下载后重新安装就没有这样的问题了