摘 要：中国石化上海石油化工股份有限公司根据企业整体发展战略目标、质量方针、年度目标、顾客需求等要求．确定企业关键绩效测量指标项目．并在企业的经营管理、设计开发、创新管理、质量控制、设备管理、基础设施管理、人力资源管理和信息管理等层面上运用过程方法开展过程绩效评价，
