1-安装Microsoft .NET
Framework4.0版本
http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=17718
2-如果无效需要重新安装显卡驱动，特别是AMD独立显卡驱动。装好了看看能不能打开，还是打不开或者没有配置可交换显卡试试下面操作
双击下载驱动的setup.exe程序，运行后选择next下面选择自定义安装然后只需要选择对应的控制面板catalyst control center 安装一下在试试
把现在的显卡卸载了，去dell官网 重新下载显卡驱动 安装就行了
您好，这个情况建议您重装一下显卡的驱动，驱动下载：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1 或是 http://114.dell800.com/
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