淘宝上买的东西,申通快递公司弄丢了,她们说买一个赔给我现在还没有赔给我淘宝里自动签收了怎么处理?

2025-02-06 07:55:49
推荐回答(3个)
回答1:

这个你先跟说赔偿你的联系下看看他具体赔偿的日期,最好录音。要是总是拖,那就到申通官网投诉,要是结果不满意那就到国家邮政局官网去投诉。

回答2:

打电话给申通总部对他们进行投诉,要求他们对你进行赔偿,申通这个快递平台服务真的不怎么样,弄丢了就算了还制造已经签收的假象。处理事情来也是拖拖拉拉。忽悠加敷衍。不只是你也遇到了这种事情,我也遇到了类似的情况,东西被他们私自签收了通知都没有通知我,打电话过去追究,嘴上说处理,拖了四五天都没有处理好,客服打电话给我套路我,还故意问我是不是我把快递弄丢了,最后我发火了,说他们没有一天之内没有处理好就找记者曝光或者直接去邮政总部投诉他们,他们才配合着处理了,给人的感觉很不好。建议你也可以像我一样催他们处理,他们拖着不处理的话就曝光他们,看他们还敢拖不拖,总之你要坚持自己的原则,坚持要一个结果。在他们看来就想和你耗着,指望着等你耐心没有了自动放弃。这种想法和做法是可耻的。非常可恶。

回答3:

你可以直接联系淘宝客服投诉,淘宝会处理丢失物品事件。