1）检查电池电量，检查红外接收器是否亮；2）可能按了摄像机控制键：按遥控器返回键退出摄像机设置模式；3）若为P21终端，可能蓝牙未配对：同时按下遥控器上的确定和5按键大概4秒，触发遥控器配对 ；4）若为C31，可能遥控器被锁定：长按遥控器菜单键30秒钟即可解锁 。
如果您办理宽带业务时是在移动营业厅租用的机顶盒，请携带机主本人身份证原件到营业厅处理。
去商店买一个啊，价钱也不贵，也可以上淘宝那里买，挺多的
去中国移动再配一个
淘宝上搜，换一个吧
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