手机欠费停机状态下是无法接通人工服务的，欠费期间接收的短信需要缴清欠费后才能收到。建议您先结清欠费待手机状态正常后接收，如有疑问，可拨打当地10086详询。
欠费是不会的。但是少于10元余额会短信提醒的。
一，可以打10086按0号键接通人工服务进行查询，二，可以到附近营业厅找寻工作人员进行查询，希望能够帮助到您
拨打10010有语音提示按健人工服务
有！接通后按语音提示操作！
