你好！我也遇到过此类问题。如果在还原的过程中安装失败。多半是备份文件损坏或者硬盘有坏道。因为“还原”的是“c盘”系统文件安装不全面。导致无法启动系统文件。我那次还原到85%。出现了你上面的情况。害的我在电脑城花了4个小时安装；还有一个问题，你的电脑是否安装的有“一键还原”？是否正确备份？会不会病毒破坏了你的备份文件？关键不知你的电脑是安装“一键还原”失败？还是“还原你的电脑失败？”上面是我的经验，仅供你参考。
