从图上看，电脑上安装USB 3.0的端口，USB 3.0向下兼容USB 2.0的。请检查对应的USB端口与USB打印线的接触是否良好，USB打印线与打印机的接触是否良好，USB打印线是否损坏。
直接下一步，这只是个提示
