为什么我的新股申购额度是0

你好，申购新股，需要有申购额度，也就是申购新股的资格，创业板包含在深市A股里，但如果没有开通创业板权限，同样无法申购，具体申购条件如下：
1、投资者申购新股的数量是由投资者持有的股票市值决定的。
2、投资者持有市值是指T-2日(T日为申购日)前20个交易日持有的本市场非限售A股股份的日均市值，不包括优先股、B股、基金、债券或其他证券，交易型开放式指数基金不包括在申购市值范围内。
3、持有市值1万元以上（含1 万元）的投资者才能参与新股申购，沪市一万元市值对应一个申购号，一个申购号可申购1000股，不足1万元的部分不计入申购额度；深交所5000元市值对应一个申购号，一个申购号可申购500股，不足5000元的部分不计入申购额度。

是不是没有市值啊！（上海每持有1万元市值可申购1000股，深圳每持有5000元市值可申购500股）
我从网上粘贴一个，你看看问题出哪儿了。
新规则申购新股的流程如下:
1、申购日为T，T-2日计算市值；
2、T-1查询可申购额度；
3、T日按可申购额度申购，无需缴款；
4、T+1日主承销商摇号抽签
5、T+2日中签的投资者确保16点时候账户上有足额的现金，系统会自动完成缴款。

注意事项：
一、T-2日（含）前20个交易日日均持有1万元非限售A股市值才可申购新股，上海、深圳市场分开单独计算；
二、客户同一个证券账户多处托管的，其市值合并计算。客户持有多个证券账户的，多个证券账户的市值合并计算。融资融券客户信用证券账户的市值合并计算。
三、上海每持有1万元市值可申购1000股，深圳每持有5000元市值可申购500股；
四、深圳有市值的普通或信用账户才可申购，上海只要有指定交易的账户即可申购，客户只有第一次下单有效（按发行价买入）且不能撤单；
五、申购时间：上海9:30-11:30/13:00-15:00，深圳9:15-11:30/13:00-15:00；
六、客户申购时无需缴付认购资金，T+2日确认中签后需确保16:00有足够资金用于新股申购的资金交收；
七、客户中签但未足额缴款视为放弃申购，连续12个月内累计3次中签但放弃申购者，自最近一次放弃申购次日起6个月（按180个自然日计算，含次日）内不得参与网上新股申购。

为什么新股申购额度为0，因为之前持有股票市值不够，没有获得新股申购额度，不能申购新股。T-2日的前20个交易日中（包含T-2日），平均每日持有股票市值达到一万元，获得1000的新股申购额度。沪深两市的股票市值不能合并计算。