您好,请问您是使用的录易手写这个软件吗?您的数位板是什么型号的?此款软件要配合安装好数位板驱动和版本来使用的。您的数位板驱动是光盘中的还是官网下载的呢?建议您到官网下载驱动来安装。另外如果您下载的是新驱动。检查下驱动是否正常安装好了。如果驱动有问题的话,建议您将驱动重新安装一遍试试。
下载安装方法:
如果电脑之前没有安装过驱动,需要先将数位板和电脑连接,电脑识别到数位板后(数位板电源灯常亮)在安装驱动
如果电脑之前安装过驱动,请先到电脑控制面板—添加删除程序(XP系统)程序和功能(W7系统/W8系统)应用程序的文件夹(MAC系统)中将原有驱动卸载,卸载后拔掉数位板重启电脑,重启后先连接数位板,电脑识别到数位板后。安装驱动。
驱动建议到官网www.wacom.com.cn 在服务支持--相关下载--驱动--选择型号和电脑系统点击开始查询。下载驱动来安装。