您好，感谢您选择惠普产品。
首先确认打印机本身无报错 请您点击 开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0 如果不是建议删除文档重启电脑，如果正常建议打印测试页看能否打印 不行可以重新安装驱动 如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
墨盒。看墨盒。红色问号不是驱动问题，黄色问号才是驱动问题。查看下是缺纸了、缺墨了还是或者打印机到电脑的连接未连接好。
重启一下电脑或者你装的驱动跟你的系统不兼容
您好，这样的情况建议您下载最新版本的驱动精灵，或是直接在线升级一下驱动精灵。希望可以帮到您。
重新安装驱动
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024