说明空调系统存在异常故障。分体式空调制冷或制热模式下运行时,如果室内外机风机电机正常运转,压缩机不能正常启动,就是空调主电气控制系统有异常或制冷系统有异常故障。建议给空调系统断电停机,检查空调系统所有电气接线状态,尤其是室内外机之间的通信线和主控制板外观。所有电气接线都正常,而空调系统没有明确的故障代码显示的,应向产品厂家售后报修,让维修人员来处理。