如果旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
丢失是无法补办的，下次还是妥善保存，或者是需要报销的时候再去取票，如果不方便取火车票，可以在微信搜索企初，选择小程序进入企初，打印需要报销的火车票，当天下单第二天就可以收到票，非常的快，而且和你自己取得是一样的⌄
报销凭证一张车票只能打印一张，因此，打印好的报销凭证一定要保管好。现在火车报销凭证也可以手机上操作了。在支付宝或者微信搜索“跑政通”，进入小程序，办理报销凭证的打印就可以快递到家里。加速快捷。
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