手机锁屏屏幕自动亮起是怎么回事？

原因可能是：

1、手机设置了来消息自动亮屏的选项

2、软件与系统冲突，当软件有消息或通知时自动亮屏

3、第三方软件与系统不兼容

4、刷机后的bug

具体解决方法如下：

1、找到手机的关于显示的设置，关闭来消息自动亮屏的选项。

2、找到与系统冲突的软件进行设置。

3、卸载引起自动亮屏的第三方软件或进行权限修改。

4、手机刷机后导致锁屏后自动亮屏的问题。这样的问题一定是rom包有问题导致，只要重新刷回官方的rom包，肯定就可以解决问题。第三方的rom包，通常都有这样的那样的bug，能用官方的尽量用官方的系统软件。

如果仍然未能解决问题，可以恢复出厂设置。

vivo手机屏幕自动亮屏操作方法：
1、查看手机是否是来软件消息亮屏；
2、进入设置--（快捷与辅助）--智能体感--智能亮屏息屏/智能亮屏--查看智能保持亮屏是否开启，若开启可关闭看看；
3、进入设置--（快捷与辅助）--智能体感--查看是否开启隔空解锁,若开启了，关闭后再进行观察（若没有此开关则不支持该功能）；
4、是否是拿起手机就亮屏了，若是进入手机设置--（快捷与辅助/更多设置）--智能体感--智能亮屏熄屏--抬手亮屏，查看是否开启了抬手亮屏，若开启了，关闭后再进行观察。
若不属于以上情况，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

手机锁屏状态下屏幕自动亮起，建议您：

1.请解锁屏幕后查看是否有新信息通知。

2.若无新信息提示，请检查是否使用第三方主题软件。

3.若无效，请将手机更新至最新版本。

4.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。