若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务。
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机无法登陆QQ，建议您：
1.查看网络连接是否正常。
2.检查登陆的QQ号码及密码是否正确。
3.若正确依然无法登陆，建议更换其他QQ号码尝试。
4.若是自行下载的QQ软件无法登陆，请卸载后重新安装QQ软件登陆尝试。
你可以试着重启
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