原因和解决方法如下;1、对于非原装充电器,这是由于充电器规格不达标引起的,更换一个原装充电器即可。2、查看数据线是否正常。数据线外表看似正常,里面可能已经出现断裂了,检查方法是借用别人的数据线看是否能充电。3、电池电量用尽后,会导致电池进入休眠状态需要充20-30分钟来激活电池才可以继续充电。4、电池或者设备出现故障导致建议去维修。