通过光大银行柜台完成的交易，其成交汇率、买卖币种、买入金额、卖出金额、成交时间均以柜台当时打印出的“交易证实书”为准；由客户自己操作的光大银行手机银行交易、电话银行交易和光大银行网上银行交易的成交汇率、买卖币种、买入金额、卖出金额、成交时间均以光大银行新汇市通系统自动记载的成交记录为准。客户若对交易产生质疑，应在成交后30天（含30天）内通过95595客服中心查询。否则，造成的后果由客户自行承担。
说明：1、客户的交易委托被接受后，光大银行新汇市通交易系统将冻结客户外汇专户相应的交易资金，直到客户撤消委托交易，或至客户设定的委托到期日日终批量处理时，或至周六凌晨批量时，或特定的节假日委托撤销日时委托自动撤销。委托撤销成功，系统自动将资金解冻入账。2、委托交易、即时交易一经成交，客户不可撤单，资金交割和清算均在交易日（T+0）当天完成。交易完成后，光大银行将自动为客户办理资金清算手续。客户可以立即根据资金清算后账户内的外汇余额继续交易。
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