(一)制定有效的激励政策与机制
对大多数员工来说,合理的薪酬是有效的激励机制,公平合理的薪酬制度在提高员工忠诚度方面有积极作用。很多的员工仅仅因为稍高一点儿的待遇,就会离开公司另谋高就,这充分说明了薪酬在提高员工忠诚度方面的重要作用。建立合理的薪酬制度,企业首先应该根据不同层次员工的需求制定有差别的薪酬制度。而且薪酬制度不能是一成不变的,要根据时间的推移不断进行及时的修改,以保证这种制度能够真正起到应有的作用。但是,这种薪酬制度必须是建立在公平的基础之上的。公平原则是制定薪酬制度的核心,如果员工感觉到不公平,就会引起内心的不满,从而影响员工的忠诚度。
只有激励因素才能够给人们带来满意感。因此,在建立合理的薪酬制度的同时,公司还得建立合理的激励制度。企业在建立激励机制时,应根据自己企业的实际情况,建立合适的激励制度。建立薪酬的激励机制,采用多种激励手段,将薪酬水平与劳动付出、劳动质量与成果挂钩。同时还应该结合相关的激励理论,建立多层面的、不同角度的激励机制。使之能够真正起到激励员工的作用,增加员工的忠诚度。
(二)加强与知识型员工之间的沟通
沟通是企业与员工之间的桥梁。在企业,管理的最终执行需要借助各种沟通,良好的沟通带来的是有效的管理。鉴于知识型员工对企业的发展具有重要的作用,因此,企业与知识型员工之间的沟通尤为重要。通过沟通,企业可以进一步了解知识型员工的思想,进一步为知识型员工的发展提供保障;员工也可以通过沟通,了解公司的方针、政策及所处的形势,进一步为企业的发展献计献策。通过企业与员工间的沟通,最终实现企业与员工的双赢。同时,通过沟通形成的良好的企业氛围,也是吸引和留住知识型员工的重要因素。
(三)改变企业传统的用人理念
中国人传统的用人基本理念就是“用人不疑,疑人不用”,并且认为是天生正确的信条。其实现代企业的用人基本理念应当改为“以人为本,人尽其才”。首先,员工是企业发展当中最重要的因素,企业应该学会重视员工的需要,以激励而不是惩罚为主,要有培养员工的机制和保障,企业的组织设计都应该以员工为中心。其次,企业应该创设各种条件和平台,让员工能在企业里“人尽其才”,让每个员工都能充分发挥他的才能。
(四)塑造优秀的企业文化
企业文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。企业文化能够在员工与员工、员工和企业之间建立良好的关系,并使员工对企业产生依赖感、归属感,如果企业文化的建设符合大多数员工的价值取向,给员工提供了一个很好的工作氛围,那么就会得到员工的认同和拥护,就会增强员工的归属感和责任感。
知识型的员工已经逐渐成为企业的战略资源,知识型人才的忠诚度也越来越受到企业的重视。企业要想不断的进步和持续的发展,就必须努力通过各种措施提高知识型人才的忠诚度,为知识型人才创造更多施展自己才华的机会平台。企业不能一味要求和强调员工对企业的忠诚,同时也应该对员工忠诚,只有双方都忠诚,才能取得双赢。