据用户反映，安装Windows XP SP3会使一些PC不停地重新启动。 其中一名用户称："安装完SP3后，系统开始重启，但却无法正常加载Windows，结果导致系统反复重启。" 还有用户表示，安装完SP3后，甚至在安全模式下都无法进入系统。造成此现象的原因目前有两种可能： 某些OEM厂商(目前仅发现为惠普公司)把原本用于Intel处理器的intelppm.sys驱动程序(一个为Intel处理器提供能源管理的驱动)映射到了AMD处理器的系统上，这种微软并不支持的做法(早在几年前Win XP的SP2发布时就已声明)通常情况下不会出现问题，但在SP3安装后问题就被激发。 要解决此问题，有如下三种方式(注意，切勿在没有问题的系统上做如下操作)： 1．进入故障恢复台，输入如下命令"disable intelppm" 2．进入安全模式，在命令提示符下输入如下命令"sc config intelppm start = disabled" 3．进入PE环境，让PE的注册表编辑器加载系统的HIVE文件(%WINDIR%\system32\Config)，然后手动修改注册表。此方法复杂，上面两种方式已经很好的解决了此问题，所以此方法不再具体阐述。 某些AMD主板的BIOS引发此问题，出现此错误后，系统会提示"The BIOS in this system is not fully ACPI compliant"并且错误代码为"STOP: 0x000000A5"，并且目前发现此问题仅出现在华硕A8N32-SLI Deluxe主板上。根据Jesper Johansson的描述，此问题应该和AMD处理器无关，而是和主板有关系。，要解决此问题，最简单的办法就是在系统启动时插入可引导的U盘或者光盘等，用其引导进入系统即可，之后取出它们系统也不会再陷入重启问题。
CPU过热有时会死机，能不能进PE系统呢？可以的进的话就检测一下硬盘。
死机有很多可能， 我前段时间也出现此内情况的，去售后检测说我的硬盘有坏道，就给我换了一个， 现在问题解决了， 一般死机原因 可能是硬盘问题和系统问题， 你要不先换个系统， 问题还出出现， 就直接送到售后检测，如果是硬盘问题 售后会直接免费给你换个原装硬盘的，前提是你要在保修期内哦~~~~
HP笔记本包打开。边上有个电话。
免费的。。打过去问就可以了
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