word2003反复重启进安全模式和发送错误报告问题

原因分析：Word的Normal.dot模板文件被损坏。
其它可能的原因还有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因等。

解决方法一：

1、进入
C:\documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。其中“
User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或
“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹）。
2、找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。
3、启动word，一切恢复正常。
说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。
解决方法二：直接在电脑里搜索“Templates"文件就好了，然后找到后就进入这个文件夹。然后会出现几个名为“Normal”，还有一个“~Normal”文件。把它们全都删掉。然后一切恢复正常。
C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档。选<工具>/(模板和加载项)，按“文档模板”后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。
删除后如果重启word不行，重启电脑试试。
解决方法三：首先找到下面这个文件夹：C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故
障就排除了。
如果找不到这个文件夹，可将 C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot 这个文件，直接将其删除，关闭Word文档，重新打开，故障排除。
如果还是不行的话，把office的安装文件删干净，再重新装一次就可以了。
如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入Word安全模式，打开任一Word文档。选<工具>/(模板和加载项)，按“文档模板”后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。删除后如果重启Word不行，重启电脑试试。

你可以试下在安全模式状态下，文件-新建-模板-本地电脑上的模板-右击“空白模板”-删除。应该就可以了。

你可能删错了
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates下的Normal.dot
这个文件你把它删掉就行了，注意删的时候要把显示所有的隐藏文件夹显示出来，因为Application Data以下全是隐藏文件。Normal.dot有两个，有一个是隐藏的。两个都要删掉。
如果还不行就重装吧

我以前出过这样的问题，是删了模板就行了，你是不是删错了

程序错误。最好重装