很有可能性医保卡有问题，建议你到社保局申请换卡或其它处理方式。你不必担心，只要持续交纳了费用，你可以享受医保报销，只是需要对卡重新处理一下就可以了。
有可能是消磁了，人工输入卡号可以显示持卡人基本资料，但是不可以刷卡使用，如果是那样就需要到所属银行挂失，凭着挂失单及本人身份证到社保（有的地方是到街道劳动保障服务中心）去补办新卡即可。
