七天无理由退货只适用于网上交易情形，从接受商品的次日起算。
（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。
从发货的那一秒开始算。
