虽然,近年来越来越多的企业提出了人性化管理的口号,但是,相当一部分企业的人性化管理却流于形式。一方面是说的多,做的少,做到位的更少;另一方面,人性化管理演变成人情化管理。虽然企业应该突出员工的地位和作用,充分尊重员工的心理需求,但这并不意味着可以放松制度和约束,也就是说,要在做好管理的前提下,才能谈人性化。人性化管理是以严格的公司制度作为管理依据的,是科学而具有原则性的。一旦流于人情化,制度失去管理依据,单凭管理者个人好恶,非常容易走偏。离开严格管理来谈人性化,也就离开了前提和基础,失去了方向和目的。因此,企业必须要有一套严格、完善的管理制度,对员工的行为加以约束和规范,形成一种决策科学化、流程标准化、监督制度化、考核系统化的管理模式。同时在设计管理模式时,应考虑从尊重人和爱护人的角度出发,在企业内部营造一种彼此认可、承诺和信任的氛围,达成企业和员工、员工和员工之间的“心灵契约”,提高员工对企业和管理者的认同感。只有制度化和人性化的有效结合,才是企业真正的发展方向。
有管理者深有体会地说:人性化的管理不是挂在嘴边漂亮的话语,也不是靠讲什么忠诚度的理论就可以说服人,它需要企业平等真诚地和员工交流,真正让员工感觉到被尊重。企业也只有树立了以人为本的人性化管理理念,才能真正创造出吸引人才、留住人才的环境。努力践行以人为本的科学发展观,不断创新,唯有创新,企业才能健康、持续、稳定地发展。
人性化管理和制度化管理的有效结合?首先何谓人性化?简单的来说就是合理。制度化管理,就是类似于法律,制度面前人人遵守,制度面前人人平等。
看似是异曲同工,其实实质上的差别很大。还结合?你开玩笑!
你的问题不是三言二语就能说清楚的,我想首先要弄清你所说的企业基本情况,第一是企业规模,第二是企业性质,第三是企业所处地理位置,第四是行业特征.
我认为,企业的人性化管理主要在于企业所形成的企业文化,企业制度化是一种管理措施,实际上制订规范的企业管理制度是一件容易的事,问题在于能不能得到有效执行,企业的执行力是十分关键因素.实际上管理过程是在调整各方利益分配的过程.每一项都会牵涉到既得利益一方.而面临阻力.
难
简单的说是,建立人性化的制度
个人感觉与文化和理念有关。
一个国家一个民族没有好的文化,好的理念,再怎么样也弄不好。