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230问答网 > 面对这种局面，假如你是那位王小姐该如何圆满处理这个问题？

面对这种局面，假如你是那位王小姐该如何圆满处理这个问题？

2025-04-01 16:23:38

推荐回答（3个）

回答1：

顾客就是上帝，有时候哪怕是顾客错了也要委曲求全，只能是尽量的道歉，或者推荐几个差不多的菜式，大事化小，小事化了。这种事，不管是不是酒店的错，传出去对酒店的声誉都不好的

回答2：

先劝另一位服务员离开，在跟顾客讲清楚事情，并且微笑赔礼道歉，

回答3：

你是

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