重装会清除掉你系统的网银证书,重新安装吧,当初相信也不是你自己弄的,谁弄的找谁呗,你是哪种网银哪一代的我也不清楚,没办法跟你说,换电脑的回答跟没说一样
电脑已经中病毒了,用杀毒软件查杀一下病毒,应该就能清除掉的,病毒清除掉应该就没有问题,如果电脑上没有杀毒软件,可以到瑞星网站下载永久免费的瑞星杀毒软件,升级到最新版本,全盘进行查杀一下。然后安装一下瑞星安全助手,全面对电脑做下体检,修复一下检测到的系统方面的问题。如果都不行,那也没有其他好的方法了,重新安装系统吧。
换台电脑试试