星级服务是中国电信回馈客户的一项服务,星级客户的服务权益包括积分倍增、10000号优先接入、免费换卡、宽带紧急复机、星级客服经理、手机紧急开机、宽带上门服务、国漫免预存/保证金开通、营业厅优先办理等9项权益。其中手机紧急开机是针对5-7星级客户提供的权益,是指手机欠费停机不方便交话费时,可申请手机紧急授信开机。受理成功后,会授予一定的信用额度,延迟停机时间48小时。可拨打10000号、联络星级客服经理或前往营业厅申请办理紧急开机,也可通过登录欢go客户端、网厅等办理。客服48为你解答。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。