人都是生活在群体当中的,职场中的人际关系是很多人都会碰到的问题,正确的处理好人际关系不仅会让自己心情舒畅,同时也有助于工作的发展和晋升。
那如果遇到一个超级难相处的同事该怎么办呢?
李海峰老师在《DISCover自我探索》一书中讲过这样一段话,内容如下:
“无论你是一个销售人员、一个管理者,还是一个协调者,这个人刚好就是你看他感觉是比较舒服比较喜欢的,这是好事,是“运气”。什么是“能力”?哪怕我看你不顺眼,你看我不顺眼,但是我还是有能力与你沟通,而且不影响我最后的工作绩效,这个就叫“能力”。
对于那个你最喜欢的人,你要开始找他可能不足的地方,而且这些不足很可能在你身上也有,你喜欢他就是因为亲近感,因此这些特点很可能也在你身上。对于那个你最不喜欢的人,你要努力去找他的优点在哪里,因为只要你能够找出他的优点,你就会慢慢开始接受他。”
看完这段话,你知道该怎么处理与同事的关系了吧?碰上好相处是“运气”,这个运气每个人都会有,但是更重要的是“能力”,你有足够的能力,所以即便是碰上不好相处的同事,你也能游刃有余的去处理好两人之间的关系,而不影响到工作的正常发挥。
这让我想起了朋友讲起的一个故事:她以前所在的公司,曾经有一位女同事,年纪不大,工作特别认真、勤奋,每天来公司都特别早,下班也很晚,加班加点是常有的事,工作这么拼,当然结果也非常可喜,她的业绩和收入经常名列公司第一。
按理说这样的员工应该在公司很受欢迎,毕竟业务能力是值得所有人学习的。但实际上并不是,主动与她来往的人并不多,并不是因为她的能力太强让人心生畏惧,而是按另一位同事的话说:做人不太好。无非就是在公司说话口气很狂妄,有时候对待同事言语还很刻薄,因此大家才远离她。
朋友最开始跟她相处也很难受,有时候也受不了她那种盛气凌人的态度,还因此影响到自己的工作状态。但后来细细品味她的话,却发现她说的话都是以工作为出发点考虑,比如多为公司创造业绩,多拿点收入等等,并没有针对哪个人。
当她这样去想的时候,突然发现跟她相处并没有那么难受了,反而看到了她身上很多值得自己学习的闪光点,比如无论别人如何抱怨客户不好谈,她的业绩永远那么好,而且不是一月两月,而是持续保持,还能稳步增长;别人周末都在放松休息,只有她还抽业余时间加班。
后来了解到她家境并不怎么好,可是她小小年纪愿意承担家庭责任,所以再看她时发现她其实也就是一个很积极上进的女孩子,从她身上可以看到什么才叫真正的努力,并且从她身上学到很多有关业务上的东西,自己也得到了一些进步。虽然她仍然能到看到她身上的些许不足,但是可以忽略,因为这并不妨碍自己跟她相处,也不会因此影响到自己的工作。
其实每个人身上都有优点和不足,最重要的一点就是,我们要学会去看对方身上的优点,与他们的优点相处,忽略他们的不足,选择权在我们而不是对方。
你感受到对方好相处的地方或者不好相处的地方,只是你的感受而已,对方的人并没有变,他的优点和不足始终呈现在那里,我们需要做的就是改变自己的心态,看到对方身上好的一面,这些你觉得舒服的地方恰恰也是双方之间相处的最佳模式。
另外,我们经常会讲到把工作和自己的生活分开,不要在工作中带入太多自己的个人情感。同事关系毕竟有别于朋友关系,也并不是所有的同事关系都能发展成为朋友关系,用理性而不是感性去对待,才是正确的方式。
人与人之间的不同有时候往往只是所处的立场和看问题的角度不一样,当你换个角度,站在对方的立场上去看时,也许你会看到不一样的风景。
这就很矛盾,所以,她把这些矛盾都施加到你的人身损害上。她对你发泄,以此达到自己心理的一种满足。 第二,你要如何处理。首先你作为一个新人,千万别太表现,到了新单位,太过表现,会让别人觉得讨厌。另外也不能什么都问她,那样她会觉得你太想学习,怎么着?赶紧学会了,然后顶了她的位置?私人的企业里都是这样,每个人的饭碗都不稳当。你也要理解。特别是你已经有了孩子,这就意味着你在客观条件上具备长期干下去的可能。 第三,你如何解决。首先,你必须要自己调节自己,你已经是一个母亲了,要坚强些,如果你都不能面对这个世界的纷繁复杂,那将来要如何教育你的孩子呢?你现在不单不应该觉得难过,反倒应该觉得高兴,生活又要给你一堂生动的课了,你要面对,要挺过去,将来你的经验都可以传授给你的孩子,免得他将来和你一样的受欺负。 在工作中,毕竟这个事情是她负责的,如果最后什么都做不出来,那是她承担结果,而不是你。反正情况已经是这个情况了,她做的时候,你多看,她分给你的任务,你不会的可以问她,如果她不告诉你,那你做不出来,就不能怪你了。倒是侯要不就是她受累做,要不就是领导责怪她。所以,现在应该难受的是她而不是你。 另外,别太表现自己,特别是她在的时候,面对领导,尽量别热情,别表现。当着她和领导的面,多表扬她。 这年月,工作不好找,但是也不是说就找不到,又不是铁饭碗,最多不干了,也灭什么的。千万别想不开,这样对身体不好,对宝宝也不好。没什么是过不去的,关键在于你自己。看了你的补充,我觉得你已经威胁到她的地位了,就因为她还没结婚没孩子,所以,领导很可能将来让你顶替她的位置
第一.化“敌”为友
强势的人可能经常会“数落”人,
喜欢“批评”别人。
即使不是领导,
也有领导的范儿。
刚毕业的小H就遇到了一个强势的老同事,
同事喜欢争强好胜,
做事我行我素,
很少顾及他人感受。
小H和他一起做事,经常受到数落:PPT格式不正确,做事方式不得当……
但是小H还是和同事合作得很好。
小H是怎么做的呢?
首先,顺着他。
不去反驳强势的人,
反而去帮衬他。
适时且真诚地给予对方赞扬,
缺少了针锋相对,
强势也就没有了。
其次,尽量把事情做完美。
不留给对方数落的点,
做事有理有据。
做什么事,
都有这么做的正当理由。
在可能的情况下,
尽量地达到完美。
第二.提升能力
在职场上,最重要的还是工作能力。
用业绩说话,
老板不喜欢“没用”的员工。
很多人都很困惑一个问题,
“为什么那么固执、强势的人还招领导喜欢?”
要明白,
大部分强势者都有一定的工作能力,
在公司有自己的成绩,
所以有资本来依仗,
强势的人身上一定有很多值得学习的东西。
和他们在一起,
要抓住机会,
向他们学习,
提升自己的工作能力。
很多情况下,
这种强势是对职场小白而言的。
再者说,待自己工作能力达到一定水平之后,
和强势者到一个维度,
他们的强势在你面前也就无效了。
第三.换位思考
不管是工作还是生活,我们都需要懂得一个很重要的道理,换位思考。
从对方的角度思考问题,推己及人。
多一份理解,少一分争执。
那种平时很强势的人,
或许是因为他们性格就是这样,
并没有恶意,不是针对某个谁,
不要因为一点小事而伤和气。
也或许是他们在掩饰自己的自卑、无知,
在不影响工作的情况下,
高情商的人一般选择假装没有看到,
不要轻易去引发争执。
退一步,海阔天空。
首先就是要在正常的相处中要保持一定的距离,要是两个人之间发生冲突,要保持清醒千万不要发生争吵,因为这样是解决不了问题的,所以还是要冷静下来处理问题,这样才能得到尊重。
还有就是要弄清你同事真正难相处的原因,这样避免在接下来的工作生活中,千万不要在跟他这个方向发生冲突,这也是能有效的缓解你们两个人之间的关系。
其次就是用幽默打破自己的僵局,这样话锋一转就能避免尴尬这样的方式可以理解为自黑,这样你完全可以给别人一个你情商很高的印象,那样岂不是美滋滋。
要是以上的方法都不好使的话,那就要及时的华清界限,因为只能说明你同事的人有问题,跟这样的人还是少一些打交道吧!即使你付出在多的努力也是徒劳的因为她根本就不会领情。
人的个性各有不同,遇到了就是缘份,再难相处也要相处,这是工作的需要,由不得你,所以说最好先调整好自己的心态,不管他怎么样,你都要有一颗平稳的心,不管出现什么问题都要针对问题不对人。
有时候看起来非常难以相处的人,真的相处时间长了,就了解他的个性了,只要不抵触到他的底线就可能没有任何问题。遇到这样的人就先摸清楚他的个性,不要轻易碰触他的底线,人都是群居动物,都喜欢你来我往的,没有人不愿意结交朋友,都知道多一个朋友多一条路。
只要你能用平和心态去对待任何一个人,他们都会成为你的朋友。所以不要随着大家的认识,他有多难多难相处,就离他远远的,这样永远无法接近他,你们永远无法正常沟通,时间久了关系就会越来越疏远。真的成为超级难相处了。