你说的是办理网银盾是需要缴的工本费吧。首先，你办网银盾的时候是没有收取网银盾工本费的，前提是你得做六笔业务，这样就永远不收取了，如果你没有做到这六笔业务，到时这个网银盾的工本费应该是18元还是要收的，从你的卡里扣，当然也只是扣一次，以后就终身免费了。这六笔业务的做法是当天必须做2笔，从第二天到次月月底再做4笔就可以了。当时开网银的时候，让大堂经理帮你做出来就可以了。这6笔业务可以是转账，缴话费，买贵金属都可以的。比方说在当天缴了2笔话费，从第二天到次月月底这些天里，只要再缴4笔话费就可以了，当然也可以转账什么的。不是返还，是当时就没有收取，希望可以帮到你。
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