商务专员即跟单员，是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。围绕订单去工作，对出货交期负责的人都是商务专员。
商务专员是代表本国贸易部门与驻在国贸易部门保持联系、进行交涉的外交专业人员，一般由派遣国外贸主管部门派出。
商务专员通常是使馆商务处的负责人，其外交等级相当于一等秘书，享有外交特权和豁免。商务专员要求营销类、经贸管理类大专以上学历。
处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作。
参与和协助与合作方(包括供应商)的商务谈判、合同及协议的起草。
搜集行业的市场信息并进行分析整理。
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