三星NOTE4开机有声音，但是屏幕是黑的。

2024-12-31 20:32:24

推荐回答（2个）

回答1：

三星Note4手机出现黑屏情况，建议操作：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

回答2：

手机若出现黑屏情况，可通强制关机重启及连接充电器充电两种方法尝试修复检查。

方法一：（强制关机重启）

长按电源键8-10秒重启机器。

方法二：（连接充电器充电）

连接充电器查看是否有充电显示。

若无效，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。