1、软件不 兼容,或者手机硬件导致。可以清空数据(无效为硬件故障 ,需要送修)、①关机状态下 ,按住音量加键和关机 键,等 出现开机画面时松手,进Recovery。②进入Re covery>中文>清 除数据>清空 所有数据。2、Recovery模式指的是一种可以对安卓机内 部的数据 或系统进行修改的模式,在这个模式下可以刷入新的 安卓系统,或者对已有的系统进行备 份或升级,也可以在此恢复出厂设置。