1、可以登陆网上营业厅、掌上营业厅查询流量到帐情况。
2、拨打运营商电话咨询客服解决。
3、关注微信支付公众号，找客服查询。
如何用微信给手机充流量操作方法：
1、点击进入微信。
2、点击手机界面中右下角的“我”。
3、点击手机界面中的“钱包”。
4、选择手机界面中的“手机充值”。
5、在这个界面中选择“选流量包”。
6、选择要买的流量包，然后点击购买就可以了。
7、点击“确认购买”。
8、输入密码就可以完成流量购买了。
还要等流量到账才行，没那么快的，一般24小时内
流量包是不是48-72小时内充值完成，或者由于运营商系统原因，导致流量叠加包部分充值失败的手机号
你可能要等一下
没有网速
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