不同的企业对品控的职责有不同的定义，下面是一个参考：
1、主要是以SOP体系为主，负责公司运营标准手册的编写及优化；
2、负责将SOP标准化运营的理念植入企业全体员工；
3、对各事业中心正在使用的SOP标准文件，站在企业高效发展的角度上提出优化的建议；
4、从企业的发展的角度，说服总监接受品控提出的优化建议；
5、对部门之间或部门内部的标准化流程进行检查和管控；
6、培训并实现全员SOP化；
7、对可能产生的危机，进行建议，并进行管控和说服；
8、保证公司良好、有序的运营；
9、推进公司战略目标的达成；
10、完成CEO交办的其他相关事情。
简单总结下来应该主要就是两大块，就是SOP的编写、优化和执行及流程的检查，然后就是通过检查去发现问题，再去解决问题，真正的实现“品质控制”的职能。
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