智慧物流是物联网等新一代信息技术支撑、知识社会下一代创新（创新2.0）环境下的物流新业态。它基于全面透彻的感知、宽带泛在的互联以及智能融合的应用，构建有利于创新涌现的物流业制度环境与生态，实现以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的以人为本可持续创新。因此，物联网技术在智慧物流中起这基础性的支撑作用。
