手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可以联系10086人工反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。
换台手机试试，看看是不是手机的问题！如果手机没有问题那就让移动给你重新补一张卡，号码不会改变的！
你的问题解决了吗？我的手机卡也出现了这种问题，
您好，我现在也遇到了这种问题。请问，你的手机卡现在怎么样？好了吗？
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