建议您进行以下操作:
1.开机屏幕出现lenovo时按住F2或者Fn+F2几秒,过一会系统就出来了。按照提示完成恢复。
2 进入系统时找到开始菜单联想运用文件夹,点一键恢复就可以了。为您提供一键恢复的使用方法网站:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1403689196785.html
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。